L'Italie achète moins en ligne que toute autre grande économie de l'UE

Silver Data Lab Research Desk · Analyse statistique · Publié le 20 avril 2026

Source des données
Eurostat
Période de référence
2025
Dernière mise à jour
29 août 2026

Chiffres clés

  • 62,4 % des habitants de l'UE ont acheté des biens ou des services en ligne dans les trois mois précédant l'enquête de 2025.
  • L'Irlande enregistre 87,5 %, les Pays-Bas 86,4 % et le Danemark 81,9 %.
  • La Bulgarie enregistre 34,8 %, la Roumanie 41,5 % et l'Italie 43,8 %.
  • L'Italie est 18,6 points sous le chiffre de l'UE et la seule des quatre plus grandes économies de l'Union à figurer parmi les cinq dernières.
  • L'Allemagne à 70,4 % et la France à 70,3 % se situent huit points au-dessus de la moyenne de l'UE, là où se tiennent d'ordinaire les grandes économies occidentales.
Part des personnes ayant acheté en ligne au cours des trois derniers mois en 2025 : Irlande 87,5 %, Pays-Bas 86,4 % et Danemark 81,9 % au-dessus de la moyenne de l'UE de 62,4 %, et Italie 43,8 %, Roumanie 41,5 % et Bulgarie 34,8 % en dessous.

Un indicateur bien élevé avec une observation qui ne l'est pas

Les achats en ligne comptent parmi les indicateurs les plus prévisibles de la statistique européenne. Les pays plus riches, plus urbanisés et plus compétents sur le plan numérique achètent davantage en ligne, et le classement reproduit habituellement cet ordre sans grande discussion.

Dans l'UE, 62,4 % des personnes ont acheté quelque chose en ligne dans les trois mois précédant l'enquête de 2025. L'Irlande mène à 87,5 %, les Pays-Bas suivent à 86,4 % et le Danemark à 81,9 %. La Bulgarie est la plus basse à 34,8 %, avec la Roumanie à 41,5 %.

Jusque-là, le classement se tient. Puis il y a l'Italie.

L'anomalie italienne

L'Italie enregistre 43,8 %, troisième en partant du bas, entre la Roumanie et le Portugal.

Cette position n'a aucun équivalent parmi les économies comparables. L'Allemagne enregistre 70,4 %, la France 70,3 % et l'Espagne 59,6 %. L'Italie se situe 18,6 points sous le chiffre de l'UE et 26,6 points sous l'Allemagne, et c'est la seule des quatre plus grandes économies de l'Union à se trouver près du bas de ce tableau.

L'Italie n'est pas atypique par le revenu : son PIB par habitant est de 96 sur un indice où l'UE vaut 100. Elle est atypique ici.

Ce que disent les autres indicateurs

L'Italie enregistre 54,3 % sur les compétences numériques face à un chiffre de l'UE de 60,4 %, 3,8 % de spécialistes des TIC face à 5,0 %, et 33,5 % d'emploi à forte intensité de connaissance face à 37,5 %.

Quatre indicateurs, mesurant quatre choses différentes, placent systématiquement l'Italie sous la moyenne de l'Union sur l'économie numérique alors que son revenu s'en tient proche. C'est un schéma plutôt qu'une lecture, et c'est le type de cohérence qui survit à la révision de n'importe quelle série prise isolément.

Ce que cette étude n'affirme pas

La raison pour laquelle l'Italie achète moins en ligne que ne le laisserait prévoir son revenu ne peut pas être tranchée à partir de données d'achat. La structure du commerce de détail, les habitudes de paiement, la logistique de livraison, le profil par âge de la population et la confiance dans les transactions en ligne ont tous été avancés, et cette extraction n'en teste aucun.

Ce qu'elle établit est plus étroit : l'écart existe, il est grand, il n'est pas expliqué par le revenu, et il apparaît dans le même sens dans plusieurs enquêtes sans lien entre elles.

Achat de biens ou de services en ligne au cours des trois derniers mois, 2025

moyenne UE 62,4Irlande — 87,5 % des personnes · Écart avec la moyenne UE +25,1 (points de pourcentage, valeur dérivée)Irlande87,5Pays-Bas — 86,4 % des personnes · Écart avec la moyenne UE +24,0 (points de pourcentage, valeur dérivée)Pays-Bas86,4Danemark — 81,9 % des personnes · Écart avec la moyenne UE +19,5 (points de pourcentage, valeur dérivée)Danemark81,9Italie — 43,8 % des personnes · Écart avec la moyenne UE −18,6 (points de pourcentage, valeur dérivée)Italie43,8Roumanie — 41,5 % des personnes · Écart avec la moyenne UE −20,9 (points de pourcentage, valeur dérivée)Roumanie41,5Bulgarie — 34,8 % des personnes · Écart avec la moyenne UE −27,6 (points de pourcentage, valeur dérivée)Bulgarie34,82894% des personnesl'axe ne commence pas à zéro
Achat de biens ou de services en ligne au cours des trois derniers mois, 2025
Pays% des personnesÉcart avec la moyenne UEpoints de pourcentage, valeur dérivée
Irlande87,5+25,1
Pays-Bas86,4+24,0
Danemark81,9+19,5
Union européenneagrégat62,4
Italie43,8−18,6
Roumanie41,5−20,9
Bulgarie34,8−27,6
Achat de biens ou de services en ligne au cours des trois derniers mois, 2025. Les trois plus hauts et les trois plus bas des 27 États membres de l'UE, avec l'agrégat de l'UE en référence. La colonne d'écart est calculée par Silver Data Lab à partir des deux valeurs publiées et n'est pas elle-même publiée par la source. Source : Eurostat, isoc_ec_ib20.

Ce que ces chiffres ne disent pas

Une fenêtre de rappel de trois mois
L'indicateur compte les personnes ayant acheté en ligne dans les trois mois précédant l'enquête. Il mesure une participation récente, non une fréquence ni une dépense, et quelqu'un qui fait un achat par an est traité comme quelqu'un qui achète chaque semaine.
Données d'enquête, déclaratives
Les chiffres proviennent de l'enquête européenne sur l'usage des TIC dans les ménages, fondée sur des échantillons. Les estimations comportent une incertitude d'échantillonnage et dépendent de l'exactitude avec laquelle les répondants se souviennent de leurs achats.
Des achats, non une valeur
Un pays au faible taux de participation peut néanmoins avoir un grand marché du commerce en ligne en valeur si celles et ceux qui y achètent dépensent beaucoup. Cet indicateur compte des personnes, non des euros.
Les achats transfrontaliers sont inclus
Acheter auprès d'un commerçant d'un autre État membre compte comme un achat national : la mesure décrit donc un comportement de consommation plutôt que la taille d'un secteur national du commerce en ligne.

Questions fréquentes

Combien d'Européens achètent en ligne ?
62,4 % ont acheté des biens ou des services en ligne dans les trois mois précédant l'enquête de 2025. Les taux nationaux allaient de 87,5 % en Irlande à 34,8 % en Bulgarie.
Quel pays de l'UE achète le plus en ligne ?
L'Irlande, à 87,5 % en 2025, devant les Pays-Bas à 86,4 % et le Danemark à 81,9 %.
Pourquoi l'Italie se classe-t-elle si bas sur les achats en ligne ?
L'écart est établi ici ; sa cause ne l'est pas. L'Italie enregistre 43,8 % face à un chiffre de l'UE de 62,4 %, malgré un PIB par habitant proche de la moyenne européenne. La structure du commerce de détail, les habitudes de paiement et la démographie ont toutes été avancées comme explications, et les seules données d'achat ne permettent d'en tester aucune.
Quel pays de l'UE achète le moins en ligne ?
La Bulgarie, à 34,8 % en 2025, devant la Roumanie à 41,5 % et l'Italie à 43,8 %.

Note méthodologique

L'indicateur est la part des personnes ayant acheté ou commandé des biens ou des services sur internet pour un usage privé dans les trois mois précédant l'enquête, publiée par Eurostat pour la population adulte totale.

Les valeurs portent sur 2025, l'année la plus récente à couverture complète des 27 États membres à la date de l'extraction.

Les comparaisons avec les compétences numériques de l'Italie, sa part de spécialistes des TIC, son emploi à forte intensité de connaissance et son PIB par habitant s'appuient sur des études jumelles publiées sur ce site, chacune issue de sa propre extraction. Elles sont présentées comme une concordance entre sources indépendantes, non comme une estimation combinée.

Données sources

La série sur laquelle repose l'étude peut être consultée et téléchargée à nouveau depuis Eurostat data browser. Les filtres indiqués ci-dessous sont ceux qui ont été appliqués.

  • Internet purchases by individuals (2020 onwards)

    isoc_ec_ib20

    Filtres appliqués :
    freq=A · ind_type=IND_TOTAL · indic_is=I_BUY3 · unit=PC_IND · time=2025
    Extrait le :
    2026-08-11
    Source mise à jour le :
    2026-04-17

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